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Le 5 fasi della trattativa, fine di un lungo percorso

Molti nel vendere iniziano con la presentazione del proprio Prodotto/Servizio.

 

E’ molto importante partire con delle DOMANDE che riescano a farti capire quali sono le ESIGENZE SPECIFICHE per il tuo cliente.

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Dai CICLI di:

le fasi della trattativa di vendita

- domande

- ascolto

- scambio di opinioni

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si riescono a capire le caratteristiche e i benefici del tuo Prodotto/Servizio da proporre e quelli che non interesserebbero.

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Inizia così una PRESENTAZIONE su misura che porta a CHIUDERE con l’ordine.

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Questa è la conclusione di una vendita Professionale

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Questo non è semplicemente il mio modo di intendere la vendita, ma è diventato l’unico sistema efficace in base a quello di cui ha bisogno il mercato.

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Quello che ti sto mostrando è la direzione in cui sta andando il mercato, troverai questi concetti sempre più spesso nell'informarti riguardo la vendita professionale, perché sta diventando l'unico modo per sopravvivere a una situazione così complicata.

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Quindi un Venditore Professionista deve:

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- Presentarsi in modo adeguato

- Fare le domande giuste al cliente

- Ascoltare attentamente

- Proporre esattamente quello che

    serve al cliente

- Seguire in modo adeguato il

    post vendita

 

Come ti dicevo i passi da compiere con la sequenza che vedi nella foto di questo articolo sono la conclusione di una vendita, c’è un’altra fase molto più lunga e complicata che si deve attuare se, come spesso accade, devi cercare nuovi clienti e consiste in:

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- Studiare la tipologia di potenziali

    clienti

- Sviluppare una soluzione che li

    colpisca in quanto a originalità

- Attirarli provando più canali,

    compresi i social e internet

- scegliere il metodo più efficace

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Questa parte se hai zero o pochi clienti diventa la prima da mettere in pratica e la più impegnativa.

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E' quella parte che ti da poche soddisfazioni iniziali ma se fatta con il giusto criterio da GRANDI soddisfazioni a lungo termine.

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In pratica se ti trovi in questa situazione devi riuscire a rispondere a una domanda:

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"Perché dovrebbero scegliere me e

il mio prodotto/servizio invece della

concorrenza?"

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Lo devi fare con una risposta concreta, che emerge da un'attenta analisi del mercato e della tipologia di clienti che intendi servire, grazie ad un lavoro che implica:

 

- fare domande

- analizzare le risposte

- testare le tue soluzioni

- raccogliere gli esempi

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Uno dei principali problemi è come posso fare delle domande a potenziali clienti, a persone che non mi conoscono ancora e con le quali non riesco a dialogare?

 

E’ fondamentale interagire con i clienti acquisiti perché un problema o un’esigenza spesso si ripete anche per tutti gli altri, in più puoi sfruttare internet e tutte le informazioni che trovi all’interno dei social e gruppi che si creano all’interno di Facebook e Linkedin per esempio.

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All'interno di questo sito internet ti propongo un libro/manuale che rappresenta l'esperienza raccolta in anni di vendite, trovi tutti i passi da compiere se inizi da zero e i suggerimenti per una corretta gestione del cliente.

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Ed in più

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un primo approccio a nuovi metodi per attirare clienti.

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Si tratta di decidere o dentro o fuori!

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Il mercato cerca venditori Professionisti altrimenti meglio cambiare tipo di lavoro.

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Per capire se stai prendendo la decisione giusta devi avere un quadro comleto di come funziona questo lavoro e iniziare con le basi solide che trovi all'interno del libro "Vendita ETICA esigenze del cliente"

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Buone vendite!

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Massimo Mirandola

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L'ANTERPIMA

del libro

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